maak uw keuze
home bestelinfo produktinfo wie zijn wij? nieuw(s)
 
Winkelen

Winkelen bij BabyGoodie gaat snel en eenvoudig. Wij streven er naar om onze site zo gebruiksvriendelijk mogelijk te maken, zodat u met 1 of 2 muisklikken bij het gewenste artikel bent. Met bv. één muisklik kunt u al direct vanuit het kader ' onze artikelen ' op de homepagina een artikel aanklikken en bestellen. Daarnaast kunt u via het tabblad ' winkel ' ook onze collectie zien en vervolgens bestellen.

Bestellen

Wanneer u op een artikel of op de winkel klikt, komt u bij het betreffende artikel of bij het artikeloverzicht. Via de 'meerinfo' knop komt u bij de artikelgegevens. Op deze pagina kunt u het artikel bestellen. U geeft de gewenste kleur en maat aan, tikt het aantal in en klikt vervolgens op 'bestel' (attentie: wanneer u de kleur van het artikel wijzigt, nadat de gewenste maat al is ingevuld, dan springt de maat terug). Vervolgens wordt uw bestelling in het winkelmandje geplaatst en getoond. Wanneer u verder wilt winkelen, klikt u op 'verder winkelen' en kunt u op dezelfde wijze andere artikelen bestellen, die telkens aan het winkelmandje worden toegevoegd. In het winkelwagentje kunt u bestellingen wijzigen of verwijderen via de knoppen 'wijzigen' of 'verwijder' rechts op de pagina. Wanneer u uitgewinkeld bent en de bestelling is naar wens, dan klikt u op de knop 'volgende stap' .

Op de volgende pagina moeten de contact- en bezorggegevens worden ingevuld. Wanneer deze gelijk zijn, dan geeft u dit aan door achter 'afleveradres' een vinkje te zetten bij 'gelijk aan bovenstaand adres' . Uiteraard kan dit ook verschillen, bv. wanneer uw bestelling een cadeau is. U zet dan een vinkje bij 'ander adres' . Er verschijnen vervolgens nieuwe adresgegevens rubrieken, waar u de gegevens van het bezorgadres invult. In beide gevallen klikt u daarna op 'volgende stap' . In het nieuwe venster vinkt u de geldende verzendmethode aan, waarbij het aantal artikelen dat u besteld maatgevend is. Door weer op 'volgende stap' te klikken komt u bij de verschillende betaalmogelijkheden. Hier vinkt u de gewenste betaalmethode aan. Zie hiervoor ook Betalen. Na weer op 'volgende stap' te klikken kunt u alle gegevens bekijken en controleren, waarna u de bestelling verstuurd door op 'plaats bestelling' te klikken.

Direct na uw bestelling ontvangt u van ons een bevestiging per mail met daarin een overzicht met alle gegevens van uw bestelling en de totale kosten (incl. de verzendkosten). Uw bestelling leveren wij na ontvangst van uw betaling binnen 2 werkdagen.

Zoals geschreven kunt u de bestelling bv. ook als kado versturen naar een ander adres. BabieGoodie kan daar een felicitatiekaart bijvoegen met daarop uw felicitatietekst. In het venster 'kadotekst' kunt u deze opgeven. BabieGoodie print deze uit op de kaart en verstuurd deze samen met uw kadozending.

 




Beknopte uitleg bestellen

De bestelprocedure puntsgewijze is als volgt:

1. klik op 'onze artikelen' of 'de winkel' (verschijnt artikeloverzicht of het artikel)
2. klik op de knop 'meerinfo' in het veld van het betreffende artikel (verschijnt veld met artikelgegevens)
3. geef 'kleur, maat en aantal' aan in vensters
4. klik op knop 'bestel' (bestelde artikel wordt in winkelmandje geplaatst)
5. klik op knop 'verder winkelen' wanneer u meer artikelen wilt bestellen, herhaal punt 3 en 4.
6. klik op 'wijzigen' of 'verwijder' rechts in het winkelmandje wanneer u wijzigingen wilt aanbrengen
7. klik op 'volgende stap' in het winkelmandje wanneer u uitgewinkeld bent
8. geef in het nieuwe scherm uw persoonlijke gegevens op
9. geef aan of het een 'kadozending' is of niet
10. geef aan of 'afleveradres gelijk' of 'ander adres' is als bij punt 8.
11. bij opgave 'ander adres' komt nieuw in te vullen scherm
12. klik op 'volgende stap' en geef 'verzendmethode' aan (aantal is maatgevend)
13. klik op 'volgende stap' en geef uw 'betaalwijze' aan
14. afhankelijk van de gekozen wijze, neemt u de te nemen stappen
15. klik op 'volgende stap' en er volgt een overzicht van alle gegevens
16. klik op 'plaats bestelling' en uw bestelling wordt definitief verzonden

Betalen

Betalen

U kunt via de volgende manieren betalen:

1. Overboeking via bankrekening:

Rabobank 1274.45.625 t.n.v. BabyGoodie te Amersfoort
( IBAN  NL87RABO0127445625,  BIC RABONL2U )

Deze gegevens staan ook in onze bevestigingsmail van uw bestelling. Het bestelnummer op de bevestiging moet u op uw overschrijving vermelden. Uw betaling dient binnen 7 dagen door ons te zijn ontvangen. Dit omdat wij uw bestelling reserveren. Mocht uw betaling na 7 dagen niet zijn ontvangen, dan sturen wij een herinnering per mail. Wanneer daarna de betaling na 3 dagen nog niet is ontvangen, dan zijn wij helaas genoodzaakt de reservering van uw bestelling op te heffen.

2. Via Ideal

De makkelijke betaalmethode voor rekeninghouders van ING/Postbank, Rabo en ABN-AMRO rekeninghouders. Door aan te geven om op deze wijze te betalen opent zich een venster waarin u uw bank kunt aangeven, waarna vervolgens contact wordt gemaakt met uw bank en u de betaling kunt doen zoals u dat gewend bent bij electronisch bankieren.

3. Onder rembours

U betaalt uw bestelling bij levering aan TNT post. Deze manier van betalen kost € 4.00 extra.

4. Via Pay-Pal

U hoeft niet zelf een rekening te hebben bij Pay-Pal, met Pay-Pal kunt u betalen met uw credicard. Door deze betaalwijze aan te klikken komt u op de site van Pay-Pal, waar u de gevraagde gegevens invult om te betalen.

Verzendkosten

Na ontvangst van uw betaling verzenden wij uw bestelling binnen 2 werkdagen.

De verzendkosten zijn als volgt:

Bestemming

Envelop: 2 à 3 artikelen

Pakket: >3 artikelen

Bestelling: boven € 60

Nederland

€ 2,50

€ 5,00

gratis

Rembours

€ 6,50

€ 9,00

gratis (boven € 100)

Europa

€ 4,75

€ 8,75

€  8.75

Overige landen

€ 9,75

€ 13,75

€ 13,75

De verzendkosten worden automatisch in de winkel berekend op basis van aantal en volume.
Bij remboursbestelling boven € 100 vervallen zowel de verzend- als rembourskosten.

 

Bezorgen


Ons uitgangspunt is om uw bestelling na ontvangst van uw betaling binnen 2 werkdagen te verzenden.
(voor te bedrukken artikelen 5 werkdagen)


In Nederland wordt uw bestelling als volgt bezorgd:

envelop (max. 3 artikelen) : past door de brievenbus, levering 1-2 dagen na verzending *
pakket (meer dan 3 artikelen): pakketdienst, levering 1-2 dagen na verzending * **

In Europa en overige landen is de bezorging als volgt:

envelop (max. 3 artikelen): wordt met priority verstuurd (snellere levering), levering binnen Europa 2-4 dagen, overige landen 4-8 dagen na verzending *

pakket (meer dan 3 artiklen): wordt standaard verstuurd (i.v.m. kosten), levering binnen Europa 4-10 dagen, overige landen 8-12 dagen na verzending *

* verzending via TNT post en volgens opgave van TNT post

** pakket, TNT levert aan de deur af, bij afwezigheid kan pakket worden afgegeven bij de buren of komt TNT voor een 2 e afleverpoging. Daarna is het pakket af te halen op postkantoor

Ruilen

Is de kleur of maat die u bestelde niet goed? Dan kunt u deze probleemloos bij ons omruilen. Stuur binnen 7 werkdagen na ontvangst van de bestelling een mailtje aan info@babygoodie.nl . In deze mail graag het volgende vermelden: bestelnummer, welk artikel u wenst te ruilen en welk artikel u wenst te ontvangen. De portokosten worden gedeeld. U betaalt uw zending aan ons en wij betalen de zending aan u met het geruilde artikel.

U kunt uw zending versturen aan:
BabyGoodie
Bastion 4
3823 BP Amersfoort

Indicatie verzendkosten:
100 - 250 gram € 1,76 (1 á 2 artikelen) , envelop max. 38x26x3.2 cm
250 - 500 gram € 2,20 (2 á 3 artikelen), envelop max. 38x26x3.2 cm
pakket post, kosten € 6.20, of verpakken in 2 enveloppen

Retourneren

Wij doen er alles aan om u een goed produkt te leveren. Maar mocht u niet tevreden zijn, dan hebben wij een "niet goed - geld terug" garantie. U kunt uw bestelling (of een deel ervan) dan aan ons retourneren. Stuur binnen 7 werkdagen na ontvangst een mailtje aan info@babygoodie.nl , met daarin wat u wilt retourzenden en de reden. U krijgt dan van ons een mail met daarin het adres waar u de zending naar kunt toesturen. Bij de retourartikelen graag de orderbevestiging (of een copy) bijvoegen, met daarop uw rekeningnummer en de reden van retour. U ontvangt uw geld (minus de 1 e verzendkosten) binnen een aantal dagen op uw rekening retour.


Retourartikelen dienen:
in originele staat te zijn (incl. labels en kaartje)
niet gedragen, gewassen of gerepareerd

 

 
 
voorwaarden privacy links verkooppunten  

copyright ©2007 BabyGoodie